Conditions générales de vente
Préambule
Le site est la propriété des Terroirs de Saint Laurent, en sa totalité, ainsi que l'ensemble des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise à l'autorisation des Terroirs de Saint Laurent.
Produits
Les photographies illustrant les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité des Terroirs de Saint Laurent ne pourra être engagée.
Zones géographiques
Toutes les offres de nos produits dans ce site, aux prix indiqués en euros, ne sont valables qu'en France continentale, Corse, Monaco, dans les pays correctement desservis par nos transporteurs et dans lesquels il n’existe pas une réglementation locale ou des clauses particulières sur nos produits, et ce dans la limite des stocks disponibles.
Traitement de votre commande
Votre commande est traitée dès la réception du bon de commande et l’acceptation du paiement. Votre colis est préparé avec le plus grand soin afin de garantir l’acheminement et la livraison de votre commande en parfait état.
Délais
ZONE FRANCE : France Métropolitaine et Monaco - port offert
Transporteur : La Poste Colissimo
Délais : Jour d’envoi + 48h (jours ouvrés - engagement du transporteur)
ZONE INTERNATIONALE : nous consulter.
Délais : Jour d’envoi + 4 à 8 jours (délais indicatifs du transporteur. Vous pouvez nous contacter pour avoir des informations complémentaires.
Réception du colis
La livraison est faite à l’adresse postale que vous indiquez dans le bon de commande. Assurez-vous de l’exactitude de cette adresse et de sa validité auprès des services postaux.
Si des produits sont endommagés, vous devez formuler votre protestation auprès de la Poste dans un délai de trois jours ouvrés et nous contacter (lien sur la fiche contact).
Garanties
Si le produit livré ne correspond pas à votre commande, nous vous ferons parvenir le produit commandé sans frais supplémentaires ou nous vous rembourserons dans les meilleurs délais.
Les huiles d’olive des Terroirs de Saint Laurent vous sont proposées dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité, nous vous contacterons et vous proposerons soit un échange soit un remboursement.
A compter de la réception de votre commande, vous disposez d’un délai légal de sept jours pour exercer votre droit de rétraction conformément aux conditions de ventes.
Le délai de livraison est donné par le transporteur et engage sa responsabilité. Toutefois, au-delà du délai légal de trente jours, nous pourrons annuler votre commande et vous rembourser.